“ขวดทดลองกลิ่นนี้มีขายไหม?” คำถามจากลูกค้ากลายเป็นจุดเริ่มต้นของ Aroma Roller สินค้าขายดีของ MAHAMU
เรื่องเริ่มจากยาดมสมุนไพรตัวแรกที่เราตั้งใจปรุงให้แตกต่าง ด้วยน้ำมันจากผิวมะนาวเพชรบุรีเป็นส่วนผสมสำคัญ จนได้กลิ่นหอมสดชื่น ทันสมัย ไม่เหมือนยาดมแบบเดิม ๆ
เราไม่อยากให้ลูกค้าต้องใช้ยาดมเทสต์กลิ่นร่วมกัน เพราะกังวลเรื่องความสะอาด จึงลองทำเป็นสูตรน้ำไว้ให้ทดลองแทน แต่ลูกค้ากลับชอบเทสเตอร์สูตรน้ำจนถามหาซื้อ เราเลยทำออกมาเป็นขวดลูกกลิ้ง Aroma Roller ที่วันนี้ลูกค้าเลือกทั้งใช้เองและซื้อเป็นของฝากจากหัวหิน
จากเทสเตอร์ที่ไม่ได้ตั้งใจขาย สู่สินค้าที่ขายดีที่สุดของร้าน
“Can I buy this scent tester?” That question sparked the Aroma Roller, one of MAHAMU’s best-selling products.
It began with our first herbal inhaler, blended to stand apart. Lime peel oil from Phetchaburi gave it a fresh, modern aroma unlike traditional inhalers.
We didn’t want customers sharing an inhaler to test the scent because of hygiene concerns, so we made a liquid version for sampling instead. But customers liked the liquid tester so much that they asked to buy it. We turned it into a roll-on Aroma Roller, now chosen both for personal use and as a gift from Hua Hin.
From a tester we never intended to sell to our shop’s best-selling product.